Analista de Suporte Técnico Pleno

A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Técnico Pleno para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! 

Por que trabalhar na NAVA?

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo. 

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes. 

Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.

Como será o seu dia a dia 

• Suporte à instalação de softwares específicos das áreas, sempre seguindo manuais e diretrizes fornecidos pelo departamento de TI.

• Suporte básico à configuração de dispositivos móveis dos colaboradores.

• Gerenciamento de mapeamentos das áreas, garantindo o funcionamento adequado dos acessos e configurações de rede.

• Auxílio na preparação e configuração de equipamentos das salas de reunião do setor, garantindo o funcionamento de áudio e vídeo.

• Suporte à configuração de impressoras para as áreas

O que esperamos de você?

• Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas; 

• Experiência anterior com suporte técnico, preferencialmente em ambientes financeiros.

• Familiaridade com configuração de impressoras, redes e dispositivos móveis.

• Habilidades de troubleshooting e resolução de problemas técnicos.

• Capacidade de seguir manuais técnicos e trabalhar com autonomia.

• Domínio em pacote Office e ferramentas de suporte remoto;

Horário de trabalho:09h as 18h

Modelo de trabalho para este projeto/cliente: 100% presencial

Local de trabalho: Itaim Bibi/SP

Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA:

✅ Oportunidades de carreira 🚀

✅ Liberdade para escrever seu próprio código 🏆

✅ Diversidade e diferentes formas de ver o mundo 🌈

✅ Comunidades que incentivam o crescimento de todos 📚

✅ Treinamento In Company 💻

✅ Um time incrível 😎

✅ Empresa engajada no Pacto Global da ONU 💪🏼

✅ Projetos inovadores 💡

✅ Alta avaliação no Glassdoor 📣

Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.

Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.